Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản 99new

Tài khoản 99new kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử quen thuộc nhất với người dùng Việt Nam.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
99new Nạp, rút và xác minh tài khoản 99new
99new Nạp tiền vào 99new

Nạp tiền vào 99new

Mở ứng dụng 99new trên điện thoại và vào mục quầy nạp tiền. Chúng tôi hiển thị số tài khoản nhận tiền tương ứng với ví bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chuyển khoản từ ví của bạn sang số đó, xác nhận bằng mã PIN, và số dư tài khoản 99new sẽ được cập nhật. Không cần thao tác

thêm sau khi giao dịch hoàn tất phía ví.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 99new, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận sẽ hiện ngay.
  • Chuyển tiền từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư 99new của bạn phản ánh khoản nạp mà không cần thao tác thêm.
99new Xác minh tài khoản 99new

Xác minh tài khoản 99new

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn — không phải rào cản, mà là lớp bảo mật giữ cho số dư và lịch sử giao dịch chỉ thuộc về bạn. Tải lên ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chân dung rõ mặt. Đội xác minh của chúng tôi

kiểm tra và phản hồi qua thông báo trong ứng dụng. Sau khi xác minh xong, bạn mở khóa đầy đủ tính năng rút tiền.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Trong cài đặt tài khoản 99new, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, đảm bảo ảnh rõ nét và đủ bốn góc.
  • Gửi ảnh chân dung — Chụp ảnh khuôn mặt theo hướng dẫn trong ứng dụng để đối chiếu với giấy tờ.
  • Nhận kết quả xác minh — Chúng tôi thông báo kết quả qua ứng dụng; tài khoản được xác minh sẽ mở đầy đủ tính năng rút tiền.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán tại 99new

Chúng tôi hỗ trợ các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn ví quen dùng, thao tác ngay trên điện thoại mà không cần chuyển sang ứng dụng khác. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xác thực qua hệ thống bảo mật của 99new.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — chuyển khoản bằng số điện thoại đã liên kết, xác nhận bằng mã PIN.
ZaloPay Kết nối ZaloPay để nạp tiền nhanh, phù hợp với người dùng đã quen dùng Zalo hàng ngày.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho thuê bao Viettel — nạp tiền trực tiếp từ ứng dụng Viettel Money.
99new Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản 99new và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin ví nhận, rồi xác nhận yêu cầu. Chúng tôi xử lý lệnh rút sau khi bước xác minh danh tính hoàn tất. Nếu tài khoản chưa qua xác minh, hệ

thống sẽ yêu cầu bổ sung trước khi tiền được chuyển về ví.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản 99new, chọn rút tiền và xác nhận ví nhận của bạn.
  • Nhập số tiền và kiểm tra ví — Điền số tiền muốn rút, đối chiếu số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cho đúng.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Tài khoản chưa xác minh sẽ được yêu cầu bổ sung giấy tờ trước khi lệnh rút được duyệt.
  • Tiền về ví sau khi duyệt — Sau khi xác minh xong và lệnh được duyệt, số tiền chuyển thẳng về ví bạn đã chọn.

Những câu hỏi về thanh toán tại 99new

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo xem giao dịch đã hoàn tất chưa. Nếu ví xác nhận thành công mà số dư 99new chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ trong ứng dụng và gửi ảnh chụp màn hình giao dịch.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong màn hình rút tiền của tài khoản bạn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.

Chưa được. Lệnh rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. Bước này bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể, nhưng đội xác minh xử lý theo thứ tự nhận được. Bạn sẽ nhận thông báo kết quả ngay trong ứng dụng khi hoàn tất.

Có. Viettel Money hỗ trợ cả hai chiều giao dịch. Đảm bảo số ví Viettel Money bạn nhập khớp với tài khoản đang dùng để tránh sai lệch khi rút tiền.

Nguyên nhân phổ biến gồm: số tài khoản nhận nhập sai, ví nguồn không đủ số dư, hoặc phiên giao dịch hết hạn. Thử lại từ đầu trong quầy nạp tiền và kiểm tra kỹ số tài khoản hiển thị.
Tham khảo

99new Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.